“与去年相比★★✿◈,今年十一的客流下降幅度大约在10%左右★★✿◈。”西南地区某5A级景点业务负责人李阳对于十一的情况并不乐观★★✿◈。经历了去年疫情放开后的突然反弹★★✿◈,今年其所在区域内所有景点人流量都有小幅下滑★★✿◈。
去哪儿数据显示★★✿◈,由于十一假期首日和前一日的机票价格较高★★✿◈,节中价格较低★★✿◈,不少旅客选择错峰出游节省成本★★✿◈。因此★★✿◈,十一节前和节中的预订量有明显上涨★★✿◈,不再集中于首日出行★★✿◈。但从返程来看★★✿◈,仍比较集中于10月6日★★✿◈、10月7日两天★★✿◈,这两天机票价格也较高★★✿◈。
根据去哪儿大数据预计★★✿◈,今年十一假期期间★★✿◈,国内机票平均支付价格同比下降近二成(由于2023年十一假期有8天★★✿◈,同比维度为9月28日至10月8日★★✿◈,下同)★★✿◈,但仍处于高位★★✿◈。去哪儿大数据研究院预计★★✿◈,机票价格仍有下降空间★★✿◈,从大城市飞往旅游城市的航线折即可购买★★✿◈;航班较多的公商务航线(北京★★✿◈、上海★★✿◈、广州★★✿◈、深圳★★✿◈、成都之间的航线折左右即可购买★★✿◈;但少数冷门旅游航线★★✿◈,如直飞大理★★✿◈、丽江等★★✿◈,航班★★✿◈、座位有限需要尽早购买★★✿◈。若无明确目的地★★✿◈,甚至可以考虑在假期前两日捡漏★★✿◈。
据业内人士透露★★✿◈,以目前的数据预测★★✿◈,上海迪士尼十一期间的客流量或较去年同期下降超30%★★✿◈,环球影城的客流降幅也保持在20%左右★★✿◈。虽然该人士分析称★★✿◈,导致今年客流大幅下降的原因★★✿◈,或许受到了平台活动促销政策变化的影响★★✿◈。但这样的数据起伏背后★★✿◈,或许也在某种程度上★★✿◈,凸显了如今旅游市场的潮水流向★★✿◈。
据澎湃新闻报道★★✿◈,暑期期间★★✿◈,不少邮轮航班的尾单价格比正常渠道购买便宜一半以上★★✿◈。业内人士表示★★✿◈,虽然这些尾单是代理买断的一些航次★★✿◈,但对邮轮价格的影响也非常大★★✿◈,邮轮消费整体疲软★★✿◈。
并且kb体育官方网站★★✿◈,今年暑期酒店价格跌幅超过20%的城市有博尔塔拉(-40%)★★✿◈、云浮(-27%)★★✿◈、商洛(-24%)★★✿◈、淄博(-22%)★★✿◈、西双版纳(-22%)★★✿◈、海口(-22%)★★✿◈、三亚(-21%)★★✿◈、陵水(-21%)★★✿◈、儋州(-20%)等★★✿◈。除了三亚以外★★✿◈,淄博★★✿◈、西双版纳★★✿◈、海口等地也都是热门旅游目的地★★✿◈。
该公司2024年一季度财报数据显示★★✿◈,中国市场全系统每间可售房收入(RevPAR)同比增长6.0%★★✿◈,其中★★✿◈,一线城市如上海★★✿◈、北京★★✿◈、深圳以及中国香港★★✿◈、中国澳门等表现出色★★✿◈。而到了二季度★★✿◈,整体情况都不再乐观★★✿◈。万豪全系统酒店中大中华区RevPAR录得4.2%的同比下滑★★✿◈。并且日均房价也出现同比下降★★✿◈。第二季度大中华区酒店的日均房价为113.54美元★★✿◈,同比减少5.1%★★✿◈,这一价格也是国际市场中最低★★✿◈。
该公司CEO卡普阿诺曾公布过一个数据★★✿◈,万豪大中华区酒店客人提前预订酒店的周期已不足3天★★✿◈,这对中国区酒店的定价策略产生了相当大的影响★★✿◈。他表示★★✿◈,这是有史以来的最低水平★★✿◈,比世界其他地区消费者近20天的预订窗口要短得多★★✿◈。
而中小酒店品牌更是需要面对“价”“量”难两全的情形★★✿◈。据文旅商业媒体旅界的调查★★✿◈,今年国庆黄金周★★✿◈,酒旅出行市场正在逐渐显现理性消费与淡旺季模糊的趋势★★✿◈。“以价换量”成了这一时期酒旅出行市场的主旋律★★✿◈。
一种是由文旅活动带动的客流涌入★★✿◈。例如★★✿◈,7月草莓音乐节在石家庄举行★★✿◈,去哪儿平台上该周末石家庄酒店预订量较上一个周末环比增长了31%★★✿◈;8月★★✿◈,陈奕迅在宁波开唱★★✿◈,宁波酒店预订就增长27%★★✿◈。根据测算kb体育官方网站★★✿◈,一场高质量的文旅活动对当地文旅消费的综合拉动性可达到3-5倍★★✿◈。
另一方面★★✿◈,游客们开始走进中小城市甚至县城区域★★✿◈,探索平替旅游★★✿◈、反向旅游★★✿◈、治愈旅游的新潮流★★✿◈。去哪数据显示★★✿◈,9月第一周★★✿◈,福建★★✿◈、江西和河南等多个县域的酒店订单量增速达到了1200%左右★★✿◈。
据连锁餐饮品牌三晋老田饸饹面董事长刘耀鸿介绍★★✿◈,从今年开始路星辞含着段嘉衍的性器补车★★✿◈,该品牌总部所在地山西临汾的门店销量和接待量★★✿◈,都较去年同期出现了整体上涨★★✿◈。其中两家表现最好的门店★★✿◈,其业绩增幅甚至超过了30%★★✿◈。
在《黑神话悟空》的带动下★★✿◈,让临汾市隰县小西天迎来了数十倍于过去的客流量★★✿◈。不仅如此★★✿◈,由于整个山西旅游业的爆火★★✿◈,让临汾这个拥有黄河壶口瀑布★★✿◈、洪洞大槐树寻根祭祖园kb体育官方网站★★✿◈、广胜寺★★✿◈、云丘山★★✿◈、尧庙★★✿◈、小西天★★✿◈、晋国博物馆等知名景点的城市★★✿◈,客流量暴增★★✿◈。
虽然刘耀鸿强调★★✿◈,该品牌并没有刻意降价路星辞含着段嘉衍的性器补车★★✿◈,但149元3-4人餐★★✿◈,229元4-6人餐的消费标准★★✿◈,对于大量来自北京★★✿◈、上海的客人来说★★✿◈,确实很有诱惑力★★✿◈。
如何通过线上和线下渠道★★✿◈,吸引外地消费者在短暂的停留时间里前来就餐?如何为外地消费者提供更周到的服务?这既是机会★★✿◈,更是挑战★★✿◈。对于很多当地餐厅来说★★✿◈,很难真的抓住这波流量★★✿◈。
作为大众点评临汾市热门榜的第一名★★✿◈,三晋老田饸饹面早在数年前★★✿◈,就已经开始了在美团★★✿◈、大众点评★★✿◈、抖音★★✿◈、小红书等线上平台★★✿◈,以及线下渠道的全面推广★★✿◈。这是很多传统本地餐厅很难快速跟进的★★✿◈。
所有行业的红利都离不开时代趋势★★✿◈。从顾客的角度出发★★✿◈,在山西旅游★★✿◈,餐饮人均消费低★★✿◈,景点门票低★★✿◈,酒店住宿低★★✿◈,非常符合人们对于性价比的追求★★✿◈。但想把流量转换成收益★★✿◈,也极大的考验着当地经营者的综合能力★★✿◈。据刘耀鸿观察★★✿◈,在今年餐饮市场极度内卷的环境下★★✿◈,出现了好的更好★★✿◈,差的更差的情况★★✿◈。很多缺少线上线下运营能力的门店★★✿◈,在七八月份的旺季★★✿◈,仍然出现了20%★★✿◈,甚至是50%的业绩下滑★★✿◈。
作为最受瞩目的大型景区★★✿◈,主题乐园受益于此前的报复性出游趋势★★✿◈,去年客流均出现了显著增长★★✿◈。以迪士尼为例路星辞含着段嘉衍的性器补车kb体育官方网站★★✿◈,公开数据显示★★✿◈,2023年★★✿◈,上海迪士尼乐园接待游客超过1300万人次★★✿◈,创下开幕以来的客流纪录★★✿◈。并且随着香港迪士尼营收逐渐转正★★✿◈,上海和香港两地的业务增长★★✿◈,为迪士尼整体的主题乐园和产品业务作出了较大贡献★★✿◈。
今年十一之前★★✿◈,上海迪士尼已经把广告轰炸到了北京国贸一带的地铁站里★★✿◈,引流的急切透过广告屏幕都能感觉到★★✿◈。
但当需求逐渐走向平缓★★✿◈,高昂的运营成本或将成为营收增长的重要威胁★★✿◈。曾有媒体报道称★★✿◈,迪士尼主题乐园的管理成本是国内大型游乐园的五倍★★✿◈。如何能在控制成本和服务品质的博弈中★★✿◈,保持持续增长★★✿◈,具有较大的不确定性★★✿◈。
提价显然是最好的开源方式★★✿◈。自去年上海迪士尼乐园进行了提价并调整了票价结构之后★★✿◈,今年香港迪士尼也宣布★★✿◈,要从9月25日起开始涨价了★★✿◈。有统计显示★★✿◈,自2016年开园以来★★✿◈,上海迪士尼的门票价格已经经过5次调价★★✿◈,对比最初实行的票价★★✿◈,最高票价净增了300元★★✿◈。此前有截至2019年的统计称★★✿◈,香港迪士尼乐园7年来已进行了6次涨价★★✿◈,那么算上近两年的两次★★✿◈,该乐园已进行了至少8轮提价★★✿◈。
而在节流方面★★✿◈,迪士尼于25日表示★★✿◈,公司正在进行新一轮裁员★★✿◈,这是该公司继续提高盈利能力的努力的一部分★★✿◈。据悉★★✿◈,迪士尼法律★★✿◈、人力资源★★✿◈、金融和通信领域约有300个工作岗位受到影响★★✿◈。包括ESPN和主题公园在内的部门没有受到这一轮裁员影响★★✿◈。
对于自然景观型景区来说★★✿◈,想要在客流下滑的环境下提升收益★★✿◈,则需要动更多的脑筋★★✿◈。毕竟★★✿◈,对于自然景观型景区来说★★✿◈,无论是林地占地面积★★✿◈,还是商业娱乐项目比例★★✿◈,都受制于国家的相关管理限制★★✿◈。
不仅如此★★✿◈,这类景区的定价权也不在运营方手中★★✿◈,而是由国家发改委和国家市场监督管理总局进行价格评定★★✿◈,不能随意上涨或下调★★✿◈。并且★★✿◈,相关部门还会定期对各大景区的价格进行测算评估★★✿◈,通过对运营成本★★✿◈、接待人流量★★✿◈、产品成本等进行全面估算★★✿◈,随着市场环境的变化对价格进行调控★★✿◈。
而在客流回落★★✿◈,门票经济增量受限的背景下★★✿◈,想要提升整体的营收水平★★✿◈,就需要景区在二次销售上★★✿◈,付出更多的努力★★✿◈。
与成本高昂的建山造海★★✿◈、增加游乐设施相比★★✿◈,开发景点文创是个提升品牌好感度且利润可观的生意kb体育官方网站★★✿◈。但是★★✿◈,目前国内大型景区的文创开发kb体育官方网站★★✿◈,大都仍然仅限于千篇一律的冰箱贴★★✿◈、印章和雪糕等产品路星辞含着段嘉衍的性器补车★★✿◈。
据曲江文旅2024年上半年财报显示★★✿◈,尽管营收增长11.9%达7.7亿元★★✿◈,但净利润却由盈转亏kb体育官方网站★★✿◈,亏损1.87亿元★★✿◈,同比下降超5000%★★✿◈。2023年上半年★★✿◈,该公司旗下的大唐不夜城共接待了游客4244万人次★★✿◈,却仅创造了1.5元的人均收入★★✿◈。
不仅仅是大唐不夜城★★✿◈,在2023年吸引了2.78亿游客★★✿◈,旅游收入高达3350亿元★★✿◈,全国排名第五的西安★★✿◈,却在今年上半年出现了曲江文旅★★✿◈、西安旅游和西安饮食三大上市公司合计亏损达3.1亿元的窘境★★✿◈。
在李阳看来★★✿◈,大唐不夜城虽然客流充足★★✿◈,关注度极高★★✿◈,但是站在景区运营的角度来看★★✿◈,却并没有管理好运营效益★★✿◈。大唐不夜城就像一个房东★★✿◈,只负责对外出租商铺★★✿◈,而商铺的收入多寡与运营方无关★★✿◈。在这种运营思路下★★✿◈,暴增的客流给大唐不夜城带去了高昂的运维成本★★✿◈,却无法让其享受到客流所带来的收益增长★★✿◈。
“不要因小失大★★✿◈。”李阳所在的景区则实行全面自营管理★★✿◈,所有商铺均由景区运营团队自行经营★★✿◈。一方面★★✿◈,景区可以根据各个商业区域的地理和需求特点★★✿◈,进行店铺的整体规划★★✿◈;另一方面★★✿◈,还可以对商铺的服务★★✿◈、产品和价格进行严格把控★★✿◈,保护景区的口碑★★✿◈。特别是面对如今整体人流量下滑的状况时★★✿◈,可以快速调动文创路星辞含着段嘉衍的性器补车★★✿◈、餐饮★★✿◈、旅游设施进行有效应对★★✿◈,全方位的提高景区综合收益★★✿◈。
此举虽然提高了企业的运营成本★★✿◈,却可以通过对每个环节的精打细算★★✿◈,跟踪市场变化★★✿◈,控制成本★★✿◈,提高收益★★✿◈。在李阳看来★★✿◈,“以前赚钱太容易了★★✿◈,那种粗放型的管理模式★★✿◈,已经很难让景区获得超高收益了★★✿◈。”
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